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TMS(トータルメンテナンスシステム)

TMS(トータル・メンテナンス・システム)とは

従来、店舗などのメンテナンス業務が本部担当者に店舗担当者から連絡が入り、メンテナンス業者に本部担当者から連絡をし対応しておりました。 本部担当者の業務負担・迅速な対応を考えた場合、店舗担当者から直接依頼を受け当社が全ての手配・報告をする事で、業務負担の軽減・迅速な対応が可能になります。

TMS業務内容

システムについて

  1. 店舗発信型の改修依頼システム。
  2. 全国統一価格をベースにし、フリーダイヤル・メール等にて一括して当社が受け、電気工事有資格者が対応するシステム。
  3. 本部⇔店舗との、設備状況を速やか且つ正確に本部担当者殿に報告し状況把握・適正価格の把握を迅速に行うシステム。(連携プレーの的確化)

上記システムでのメリットについて

  1. 店舗⇔本部とのネットワークの強化。
    緊急時には、本部担当者殿へ携帯電話にて直接報告。
  2. スケールメリットに伴う価格の統一化。
  3. 地域格差がない安定したサービス。
  4. ランニングコスト(電気代等)を見据えたトータルコストパフォーマンスのご提案。
TMS業務の流れ